Fjern MacKeeper pop-up-annonser (oppdatert apr 2018)

Hva er MacKeeper popup-annonser?

MacKeeper: Programvaren eies nå av et annet selskap

MacKeeper hevder å være et vedlikeholdsverktøy for Mac, og at det hjelper brukere med å rense og optimere datamaskinen. Når vi ser på anmeldelser på nettet, finner vi mange ulike meninger om dette produktet. Én ting er sikkert –MacKeeper er IKKE et virus, og det kan ikke utføre ulovlige aktiviteter på brukerens PC. Det ser ut til at brukere er mest irriterte over annonser som promoterer dette produktet, selv om ingen av disse er ulovlige.

Vi må påpeke at MacKeeper fikk nye eiere i 2013. De tidligere eierne og utviklerne ZeoBIT, LLC solgte produktet til Kromtech Alliance Corp. Det forrige selskapet, ZeoBIT, brukte aggressiv markedsføringsstrategier for å promotere MacKeeper-programvaren, og produktet fikk dermed et dårlig rykte. Selskapet ble saksøkt for å bruke villedende taktikk for å lure brukere til å kjøpe fullversjonen av programmet.

I følge AppleInsider, erkjente ikke selskapet skyld, men godtok et forlik på 2 millioner dollar i stedet for å gå rettens vei. Pengebeløpet ble satt i et fond for å dekke kostnader til advokater, refusjoner til brukere og administrative kostnader. Brukere som kjøpte programmet før 8. juli 2015 kunne få alle pengene sine tilbake. Disse brukerne måtte imidlertid fylle ut et kravskjema innen 30. november 2015.

De nåværende eierne av MacKeeper er Kromtech Alliance, og selskapet har i betydelig grad tonet ned kampanjene. Selv om du fremdeles kan se MacKeeper popup-annonser mens du surfer på nettet, er det på langt nær like aggressive som de var da produktet var eid av ZeoBIT. Selskapet som i dag utvikler og kontrollerer produktet (Kromtech) sier:

As we move forward in this next chapter, one of our main focuses is to change the way MacKeeper™ is advertised and marketed: we’ve improved our advertising to offer useful and helpful information; we’ve revised the language used during our software installation process to make it the best customer experience possible; and in the coming months we will be donating much of our extra advertising space to non-profit organizations and worthy causes. We want to earn the trust and customer loyalty that MacKeeper™ deserves.

Slike uttalelser virker virkelig lovende. Selv om det tar lang tid å gjenoppbygge brukernes tillit, ser det ut til at selskapet tar små steg mot dette målet. Vi kan allerede se færre klager på MacKeeper-annonser i nettforum.

Programmets rykte er fremdeles ikke ideelt – må forbedres i fremtiden

Noen av brukeromtalene gir likevel et inntrykk av at det er mye rom for forbedringer. En populær diskusjon på Reddit viser at brukere fremdeles er irriterte på popup-annonser fra MacKeeper.

Vi har dessuten merket at noen annonsenettverk viser MacKeeper-annonser som promoterer programmet. Etter å ha kommet inn på nettsiden, viser den normalt et popup-vindu som sier «Please consider cleaning your Mac from junk.»

Selv om nettsiden hverken er irriterende eller aggressiv, inneholder det en kampanjelinje som kan være ganske forvirrende. Øverst på siden er det et bilde der det står at MacKeeper er «#1 System Utility for MAC in the World.» Nederst på nettsiden er det imidlertid en linje som presiserer at uttalelsen er en «solely subjective opinion» fra programvareutviklerne, og at det kun brukes til «advertising and promotional purposes.»

Vi har også sett nettsider som for eksempel www[.]apple.com-security.help/mackeeper som annonserer produktet på en mye verre måte. Denne nettsiden hevder at «Your system is infected with 3 viruses!«, og hevder at «personal and banking information are at risk.«

Nettsiden foreslår deretter at brukeren fjerner virus umiddelbart, og ved å klikke på knappen lastes MacKeeper ned til brukerens datamaskin. Vi kunne imidlertid ikke finne noen forklaring på hvordan nettsiden har oppdaget «2 malware and 1 phishing/spyware» på datamaskinen. Dette virket veldig mistenkelig, og ikke spesielt overbevisende for å installere Mac-produktet.

Vi håper at slike annonseringsteknikker erstattes av andre snart. Vi mener at dette ikke er den beste måten for å promotere en programvare og oppnå brukerens tillit. Vi har lastet ned det aktuelle programmet og lastet det opp til filsøkemotoren VirusTotal.

Resultatet viste oss at 8 av 58 dataskannere identifiserer filen på ulike måter – noen gjenkjenner den som et potensielt uønsket program, mens andre markerer det som riskware. Resten av skannerne identifiserer den som en ren fil, og vi mener at dette tallet synker til null hvis de nye eierne fortsetter å oppdatere produktet. Hvis du ikke lenger ønsker å beholde programmet, finner du veiledning for fjerning av MacKeeper nederst i artikkelen.

Den gamle versjonen av MacKeeper: grunner til at brukere ikke likte den

Mac-brukere som har blitt lurt til å installere den eldre versjonen av dette programmet ser ikke ut til å være veldig fornøyde. Selv om også den tidligere MacKeeper-versjonen skulle være et optimeringsprogram som kunne forbedre datamaskinens ytelse, så det ikke ut til å utføre jobben sin særlig bra. På grunn av aggressive distribusjons- og promoteringsmetoder, har dessuten brukere begynt å publisere negative kommentarer på blogger, IT-relaterte nettsider og forum.

Det som er mest irriterende, er ifølge brukerne at «mackeeper tabs keep opening chrome». Brukere anser generelt sett dette til å være veldig ondsinnet, eller i det minste irriterende. Vi må imidlertid slå fast at annonser kan ha blitt levert av adware-programmer på brukerens datamaskin, og ikke av MacKeeper. Det er derfor helt nødvendig å se etter annonsestøttede programmer på systemet før man dømmer ett bestemt program som annonseres via popup-vinduene.

Hvis du tilhører denne gruppen, har vi noen nyheter til deg. MacKeeper er ikke et virus, og det er heller ikke ondsinnet. Dette gjelder spesielt den nye versjonen fra Kromtech.

Sikkerhetseksperter pleide å vurdere tidligere versjoner som et potensielt uønsket program (PUP), og anbefalte brukerne å fjerne MacKeeper fra datamaskinene dine. Dette kan ikke sies om den nye versjonen. Hvis du likevel føler at programmet ikke oppfyller forventningene dine, kan du enkelt avinstallere det på samme måte som andre dataprogrammer avinstalleres (via kontrollpanel).

MacKeeper presenteres som et svært populært produkt. Vi anbefaler likevel ikke at du bruker dette tvilsomme verktøyet.

Vær på vakt etter falske programvareversjoner og upålitelige nedlastingskilder

Det eneste stedet for nedlasting av den nyeste og legitime versjonen av MacKeeper er den offisielle nettsiden og nettsidene til verifiserte distributører. Du bør aldri prøve å laste det ned fra en mistenkelig fildelingsside, eller enda verre, prøve å anskaffe fullversjonen på en ulovlig måte.

Vi må minne deg om at forsøk på installasjon av lisensversjoner gratis ved bruk av crack-filer eller nøkkelgeneratører, kan resultere i brudd på opphavsrett og dessuten en alvorlig malware-infeksjon. Du bør være klar over at crack-filer ofte inneholder ondsinnet programvare som trojanere, som brukes til å spionere på aktivitetene dine.

Tips for en spyware-fri datamaskin

Hvis du er ute etter et vedlikeholdsprogram for Mac, kan du vurdere å bruke MacKeeper. Det kan hjelpe deg med å forbedre datamaskinens ytelse, men sørg for at du bruker en legitim kopi. I tillegg anbefaler vi følgende tips fra NoVirus.uk for å sørge for at Mac-en din er fri for spyware.

• I dag kan Mac OS bli infisert av adware på samme måte som Windows. Dette betyr at Mac-en din kan bli infisert av en adware-trussel ved installasjon av et freeware-program.
• Derfor anbefaler vi på det sterkeste at du er forsiktig når du installerer programvare fra nettet. Du bør dessuten begynne å sjekke freeware-programmer før du laster dem ned på datamaskinen din. For å sjekke om nedlastede programmer inneholder slike «valgfrie nedlastinger», bør du velge «Advanced» eller «Custom» installasjon, og sjekke alle avkryssinger nøye.
• Det viktigste er å finne listen over valgfrie nedlastinger, og velge bort alle ekstraprogrammer. Hvis du har begynt å bli plaget av irriterende popup-annonser, må du se etter adware-programmer på systemet ditt.

Enkel fjerning av MacKeeper

Hvis du har bestemt deg for at MacKeeper ikke oppfyller forventningene dine, og du ønsker å fjerne det, kan du bruke enkle retningslinjer som teamet vårt har laget. Disse instruksjonene kan faktisk bruke for fjerning av alle legitime Mac-programmer. Vær nøye når du fjerner det, og du slipper at det plager deg igjen.

Komplette retningslinjer for fjerning av MacKeeper er tilgjengelig nedenfor.

Du kan reparere virusskade ved bruk av FortectIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner og Malwarebytes er anbefalt for å søke etter potensielt uønskede programmer og virus med tilhørende filer og registeroppføringer.