Fjern Troldesh-virus (Veiledning for fjerning) - oppdateringer des 2016

Troldesh fjerningsguide for virus

Hva er Troldesh-virus?

Hva er kjent om den nyeste versjonen av Troldesh-viruset?

Troldesh-viruset dukket opp for en stund siden, men faren er ikke over enda. Det finnes tydelige bevis på at ransomware-trusselen oppdaterer seg selv. Akkurat som andre ransomware er det i stand til å kryptere en lang rekke ulike lyd-, video-, word- og excel-filer. Etter den nyeste oppdateringen legger det til følgende filendelser til de krypterte dataene: .da_vinci_code, .magic_software_syndicate. Det endrer dessuten skrivebordsbakgrunnen til en melding som inneholder informasjon om løsesummen og lenker til Tor-adresser. Akkurat som de tidligere versjonene har også meldingen til dette ransomware-programmet symbolfeil. Det krever at offeret betaler hundrevis av dollar i bytte mot dekrypteringsnøkkelen, som skal sendes til offerets e-postadresse. Det sier seg selv at du ikke bør la deg overtale av hackerne. Det å betale løsesummen garanterer ikke at du kan gjenopprette den krypterte informasjonen. I stedet bør du konsentrere deg om fjerning av Troldesh. For å gjøre dette kan du benytte FortectIntego.

Dette viruset fungerer ikke som de fleste andre ransomware-programmer. I tillegg til å blokkere datamaskinen krypterer det alle offerets filer og begynner deretter å be om penger for en dekrypteringsnøkkel. Troldesh benytter både private og offentlige nøkler. Det som krypteres med en offentlig nøkkel kan kun dekrypteres ved hjelp av den private nøkkelen. Derfor strever dataeksperter med å finne effektive teknikker for datakryptering. Hvis Troldesh ransomware har kryptert dine personlige filer kan du prøve gjenopprettingsverktøy som PhotoRec eller R-studio. Du bør imidlertid ikke ha for høye forhåpninger. Hvis du har sikkerhetskopier av filene dine bør du ikke engang tenke på å foreta betalingen. Vi anbefaler at du sikkerhetskopierer filene dine med en gang. For å gjøre dette kan du velge mellom flere ulike alternativer. Mer informasjon om disse er tilgjengelig i denne artikkelen: Hvorfor trenger jeg sikkerhetskopier og hvilke alternativer har jeg?

Det er kjent at Troldesh ransomware er tilknyttet andre ondsinnede trusler: Virus Encoder og Shade. Begge disse benytter AES krypteringsnøkler for å låse ut informasjonen. Viruset har dessuten en unik egenskap – det legger til .xtbl-endelsen til alle infiserte filer. Dette gjør at det er enkelt å skille mellom infiserte filer og andre filer. Det er sannsynlig at denne trusselen er tilknyttet andre nylige virus som også benytter .xtbl-endelsen:.xtbl virus, Green_Ray, Ecovector og [email protected]. Etter å ha skannet systemet, krypterer Troldesh alle målrettede filer. Etterpå legger det igjen en «README.txt»-fil. Denne gir offeret tydelige instruksjoner om hvordan betalingen skal utføres for å få tilsendt dekrypteringsnøkkelen. I følge den nyeste informasjonen ber Troldesh-viruset om en løsesum på rundt $250 for dekrypteringsnøkkelen.

Siden kravene gis på engelsk og russisk, antas det at hovedmålene er engelsk- og russisktalende land. Det virker som at det å betale er den enkleste måten for å fjerne denne trusselen. Dette bør du imidlertid aldri gjøre ettersom det da er sannsynlig at du ender opp med å tape pengene dine, uten å få gjenopprettet dataene. Ved å betale støtter du dessuten hackerne og deres fremtidige operasjoner. I starten hadde viruset en tendens til å benytte Tor-nettleseren for å overvåke betalingen fra ofrene. Nylig er det imidlertid blitt observert et bytte til en annen kommunikasjonsmetode. I README.txt-filen angir Troldesh en e-postadresse. Når ofrene kontakter dem vil deretter svindlerne indikere beløpet på løsesummen. Etter å ha kontaktet hackerne direkte har overraskende nok noen brukere klart å forhandle frem en rabatt! Spøk til side, det er svært viktig å fjerne Troldesh-viruset.

Distribusjonsmetoden til ransomware-programmet

Troldesh og lignende trusler kan enkelt prøve å infisere PC-en via søppelpost. Sikkerhetseksperter har advart brukere mot villedende e-poster som hevder å være viktige meldinger fra statlige etater, vel ansette firmaer osv. Disse inneholder ofte infiserte e-postvedlegg. Nettsvindlerne har dessverre blitt veldig flinke til å overbevise brukere. Nettsider som inneholder infeksjonen skiller seg for eksempel knapt fra den originale og legitime nettsiden til et legitimt selskap. Hvis du nylig har mottatt en e-post som informerer om levering av en pakke, eller som inneholder fakturainformasjon, bør du ikke forhaste deg. Før du åpner slike e-poster eller vedlegg bør du kontakte selskapet direkte. Hvis du tror at e-posten er falsk og kan være tilknyttet spammere eller hackere, bør du aldri klikke på vedleggene.

Du bør dessuten sørge for å holde deg unna mistenkelige nettsider og unngå å klikke på villedende popup-annonser som tilbyr gratis oppdateringer, utrolige premier og lignende. Hvis du klikker på slike annonser eller besøker de nevnte nettsidene får Troldesh muligheten til å kapre datamaskinen din og blokkere alle viktige filer på datamaskinen din. Til slutt bør du være oppmerksom på at malware-trusselen også kan angripe datamaskinen din via en trojaner. Slike infeksjoner har spesifikke, tekniske egenskaper som gjør det mulig for dem å komme gjennom sikkerhetssystemer uoppdaget. Sikkerhetseksperter har oppdaget at viruset kan komme inn i systemet i form av trojan-Ransom-Win32-Shade. For å beskytte systemet ditt fra lignende virus bør du forbedre systemets sikkerhet ved å installere et antispyware-program. Hvis antivirus-programmet ditt ikke klarer å oppdage viruset, kan du være sikker på at et slikt program gjør det.

Fjerning av Troldesh

Hvis du ser en stor, svart advarsel som hevder at filene dine er blokkerte, bør du skanne datamaskinen med et oppdatert antimalware-verktøy. Vi anbefaler FortectIntego og Malwarebytes. I motsetning til ved manuell eliminering er dette programmet mer egnet til å oppdage ondsinnede filer. Dermed kan du være trygg på at Troldesh-viruset blir fjernet. Etter elimineringen bør du vurdere mulige alternativer for lagring av filene dine. Du kan lagre dem på en USB-pinne, DVD, på nettet eller i private lagringsdomener. Ikke glem å ta sikkerhetskopier regelmessig. For å unngå ransomware bør du unngå å åpne søppelpost som inneholder mistenkelige vedlegg, unngå å besøke usikre domener for fildeling og oppdatere sikkerhetsprogrammene dine jevnlig. Hvis du opplever problemer mens du prøver å fjerne Troldesh fra datamaskinen kan du benytte instruksjonene som tilbys nedenfor.

Tilbud
Gjør det nå!
Last ned
Fortect Fornøyd-
garanti
Last ned
Intego Fornøyd-
garanti
Kompatibel med Microsoft Windows Kompatibel med macOS
Hva gjør jeg hvis det mislykkes?
Hvis du ikke klarte å reparere virusskade ved bruk av Fortect Intego, , kan du sende inn et spørsmål til kundestøtte. Oppgi så mange detaljer som mulig.
Fortect Intego har en gratis, begrenset skanner. Fortect Intego tilbyr et mer grundig skann når du kjøper fullversjonen. Når gratisskanneren oppdager problemer, kan du fikse dem via manuell reparasjon, eller du kan kjøpe fullversjonen for å fikse dem automatisk.
Alternativ programvare
Ulike programmer har forskjellig formål. Hvis du ikke klarte å fikse ødelagte filer med Fortect, kan du prøve SpyHunter 5.
Alternativ programvare
Ulike programmer har forskjellig formål. Hvis du ikke klarte å fikse ødelagte filer med Intego, kan du prøve Combo Cleaner.

Manuell Troldesh fjerningsguide for virus

Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus

Viktig! →
Manuell fjerning kan være for komplisert for vanlige databrukere. Det krever avansert IT-kunnskap å utføre det riktig (hvis viktige systemfiler blir fjernet eller skadet, kan det føre til uopprettelig skade på Windows-systemet). I tillegg kan det ta flere timer å utføre. Derfor anbefaler vi på det sterkeste at du bruker den automatiske metoden som beskrevet ovenfor.

Steg 1. Åpne sikkerhetsmodus med nettverkstilkobling

Manuell fjerning av malware bør utføres i sikkerhetsmodus. 

Windows 7/Vista/XP

  1. Klikk på Start > På/Av > Start på nytt > OK.
  2. Når datamaskinen din starter opp, trykker du på F8-knappen (hvis dette ikke fungerer, prøv F2, F12, Del – det avhenger av hovedkortet ditt) flere ganger helt til du ser vinduet for avansert oppstart.
  3. Velg Sikkerhetsmodus med nettverkstilkobling fra listen. Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus

Windows 10 / Windows 8

  1. Høyreklikk Start-knappen og velg Innstillinger.
    Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus
  2. Bla nedover og velg Oppdatering og sikkerhet.
    Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus
  3. I menyen til venstre velger du Gjenoppretting.
  4. Bla nedover til Avansert oppstart.
  5. Klikk på Start på nytt nå.
    Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus
  6. Velg Feilsøking. Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus
  7. Gå til Avanserte alternativer. Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus
  8. Velg Oppstartsinnstillinger. Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus
  9. Klikk på Start på nytt.
  10. Trykk 5 eller klikk på 5) Aktiver sikkerhetsmodus med nettverkstilkobling. Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus

Steg 2. Slå av mistenkelige prosesser

Windows' oppgavebehandler er et nyttig verktøy som viser alle prosesser som kjører i bakgrunnen. Hvis det dukker opp malware-prosesser her, må de avsluttes:

  1. Trykk på Ctrl + Shift + Esc på tastaturet for å åpne oppgavebehandleren.
  2. Klikk på Detaljer.
    Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus
  3. Bla nedover til Bakgrunnsprosesser og se etter mistenkelige oppføringer.
  4. Høyreklikk og velg Åpne filplassering.
    Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus
  5. Gå tilbake til prosessen, høyreklikk og velg Avslutt oppgave.
    Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus
  6. Slett innholdet i den ondsinnede mappen.

Steg 3. Sjekk oppstartsprogrammer

  1. Trykk Ctrl + Shift + Esc på tastaturet for å åpne Windows oppgavebehandler.
  2. Gå til fanen Oppstart.
  3. Høyreklikk det mistenkelige programmet og klikk på Deaktiver.
    Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus

Steg 4. Slett virusfiler

Malware-relaterte filer kan dukke opp på flere ulike steder på datamaskinen din. Her er instruksjoner som kan hjelpe deg med å finne dem:

  1. Skriv Diskopprydding i Windows' søkefelt og trykk på Enter.
    Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus
  2. Velg stasjonen du ønsker å rense (C: er som regel hovedstasjonen, og det er sannsynligvis her du finner ondsinnede filer).
  3. Bla gjennom Filer som skal slettes-listen og velg følgende:

    Midlertidige Internett-filer
    Nedlastinger
    Papirkurv
    Midlertidige filer

  4. Velg Rydd opp i systemfiler.
    Ransomware: manuell fjerning av ransomware i sikkerhetsmodus
  5. Du kan også se etter andre ondsinnede filer som skjuler seg i følgende mapper (angi disse oppføringene i Windows-søkefeltet og trykk på Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Etter at du er ferdig, starter du PC-en på nytt i normalmodus.

Fjern Troldesh ved hjelp av System Restore

  • Steg 1: Start datamaskinen på nytt i Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Klikk Start Shutdown Restart OK.
    2. Når datamaskinen blir aktiv, trykker du F8 gjentatte ganger helt til du ser Advanced Boot Options-vinduet.
    3. Velg Command Prompt fra listen Velg 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Trykk Power-knappen i Windows innloggingsskjermen. Trykk og hold nede Shift, som er på tastaturet, og klikk Restart..
    2. Velg deretter Troubleshoot Advanced options Startup Settings og trykk Restart.
    3. Så snart datamaskinen din blir aktiv, velger du Enable Safe Mode with Command Prompt i Startup Settings-vinduet. Velg 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Steg 2: Gjenopprett systemfilene og innstillingene
    1. Så snart Command Prompt-vinduet dukker opp, angir du cd restore og klikker Enter. Skriv inn 'cd restore' uten hermetegn og trykk 'Enter'
    2. Skriv inn rstrui.exe og trykk Enter igjen.. Skriv inn 'rstrui.exe' uten hermetegn og trykk 'Enter'
    3. Når et nytt vindu dukker opp, klikker du Next og velger et gjennopprettingspunkt før infiltreringen av Troldesh. Etter å ha gjort dette, klikker du på Next. Når 'System Restore'-vinduet dukker opp, velger du 'Next' Velg gjenopprettingspunktet ditt og klikk 'Next'
    4. Klikk Yes for å starte systemgjenoppretting. Klikk 'Yes' og start systemgjenoppretting
    Så snart du gjenoppretter systemet til en tidligere dato, bør du laste ned og skanne datamaskinen med FortectIntego og sørge for at fjerning av Troldesh er fullført.

Til slutt bør du alltid tenke på beskyttelse mot crypto-ransomware. For å beskytte datamaskinen din mot Troldesh og annet ransomware bør du benytte en vel ansett anti-spionvare, som FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner eller Malwarebytes.

Anbefalt for deg

Velg riktig nettleser og øk sikkerheten med et VPN-verktøy

Det blir stadig viktigere å beskytte personvernet sitt på nettet, blant annet for å unngå lekkasje av personopplysninger og phishing-svindel. Et av de viktigste tiltakene er å legge til et ekstra sikkerhetslag ved å velge den sikreste og mest private nettleseren. Selv om nettlesere ikke gir komplett beskyttelse og sikkerhet, er noen av dem mye bedre ved sandboxing, HTTPS-oppgradering, aktiv innholdsblokkering, blokkering av sporere, beskyttelse mot phishing og lignende personvernrelaterte funksjoner.

Det er også mulig å legge til et ekstra beskyttelseslag og skape en helt anonym nettleseropplevelse ved hjelp av et Private Internet Access VPN. Denne programvaren omdirigerer trafikken via ulike servere, slik at IP-adressen og din geografiske posisjon skjules. Disse tjenestene har dessuten strenge retningslinjer mot loggføring, noe som betyr at ingen data blir loggført, lekket eller delt med tredjeparter. Kombinasjonen av en sikker nettleser og et VPN gir deg muligheten til å surfe sikkert på nettet uten å bli spionert på eller hacket av nettkriminelle.

Sikkerhetskopier filer til senere, i tilfelle malware-angrep

Programvareproblemer skapt av malware eller direkte datatap på grunn av kryptering kan føre til problemer eller permanent skade på enheten din. Når du har oppdaterte sikkerhetskopier, kan du enkelt gjenopprette filene dine etter slike hendelser. Det er nødvendig å oppdatere sikkerhetskopiene dine etter eventuelle endringer på enheten. På denne måten kan du starte på nytt fra der du var da du mistet data på grunn av malware-angrep, problemer med enheten eller annet.

Når du har tidligere versjoner av alle viktige dokumenter eller prosjekter, kan du unngå mye frustrasjon og store problemer. Sikkerhetskopier er praktisk når malware dukker opp ut av det blå. Bruk Data Recovery Pro for å gjenopprette systemet ditt.

Om forfatteren
Ugnius Kiguolis
Ugnius Kiguolis - Eksperten

Dersom denne kostnadsfrie fjerningsveiledningen har hjulpet deg og du er fornøyd med vår tjeneste, ber vi deg om å vurdere å foreta en donasjon for å holde tjenesten ved like. Selv det minste beløp blir satt pris på.

Kontakt Ugnius Kiguolis
Om selskapet Esolutions

Veiledning for sletting på andre språk