Hopp til innhold
  • Aktiv
  • Alvorlighetsgrad: Middels
  • Stjele programmer
  • Windows
  • Verifisert · nov 2015

HELP_YOUR_FILES virusHvordan fjerne?

En trinn-for-trinn-guide for fjerning på berørte enheter. Følg den verifiserte fremgangsmåten nedenfor — de fleste leserne blir ferdige på under 10 minutter.

Gabriel E. Hall · Lidenskapelig virusforsker

Hva bør jeg vite om HELP_YOUR_FILES virus?

HELP_YOUR_FILES er lansert av utviklerne som står bak CryptoWall 3.0 virus, Cryptowall 4.0 og HELP_DECRYPT virus. Dersom du aldri har hørt om disse truslene, bør du vite at de tilhører ransomware-kategorien som anses for å være den mest skadelige av malware-kategoriene. Virus som tilhører denne kategorien benytter avanserte teknikker for infiltrering av offerets datamaskin. I tillegg kan de enkelt kryptere dine viktige filer og kreve at du betaler en løsesum.

Når HELP_YOUR_FILES ransomware prøver å infisere systemet, presenterer det seg selv om et legitimt vedlegg i en e-post. Det kan presentere seg selv om et varsel fra en bank, en faktura eller lignende fil som må åpnes. Så snart det infiserer datamaskinen krypterer denne trusselen flesteparten av filene (lyd, video, tekst og lignende) på ulike partisjoner på PC-en. Normalt gjør det dette ved hjelp av RC4-kode. Vær oppmerksom på at HELP_YOUR_FILES-viruset enkelt kan kryptere disse og lignende utvidelser: .txt, .ppt, .jpg, .gif, .pdf, .mp3, .mp4, .flv, .wmv. Så snart viruset endrer disse filene, erstatter det navnene med vilkårlige symboler (ysjo96d.9d4, etc.) og begynner å vise advarsler på offerets skjerm, som for eksempel:

HELP_YOUR_FILES

Du kan oppdage at alle mapper som inneholder krypterte filer også inneholder en av disse filene – HELP_YOUR_FILES.PNG, HELP_YOUR_FILES.HTML eller HELP_YOUR_FILES.TXT. Disse filene tilbyr informasjon tilknyttet dekryptering av de krypterte filene. Som du kan se, ber viruset om at du betaler $700 i løsepenger med Bitcoins. Brukeren må betale løsesummen innen den fastsatte tiden, ellers kan viruset be om et dobbelt eller tredoblet beløp. Det er dessuten kjent at HELP_YOUR_FILES kan blokkere verktøy som kan bli brukt til dekryptering av filene dine. Du vil dessverre ikke kunne få tilbake filene dine uten å betale boten. I dette tilfellet vil sikkerhetskopier kunne hjelpe deg. Dersom du har slike, bør du IKKE betale løsepengene fordi dette ikke kommer til å hjelpe. I dette tilfellet bør du fjerne HELP_YOUR_FILES-viruset fra datamaskinen din. Du kan gjøre dette ved hjelp av FortectIntego.

Hvordan kan HELP_YOUR_FILES ransomware infisere datamaskinen min?

Dette viruset sprer seg hovedsakelig via falske e-poster, så du bør ALDRI åpne brev fra ukjente avsendere eller laste ned vedlegg fra slike e-poster. Dette ransomware-programmet fungerer som en trojaner – det kan bli sendt til offeret som “PENALTY.TXT.EXE,” “REWARD.TXT.EXE,” «RESUME.TXT.EXE» og lignende filnavn. Uerfarne databrukere forstår ikke nødvendigvis hva disse utvidelsene betyr, og .txt betyr ikke at dette er et tekst-dokument ettersom det etterfølges av .exe-endelsen, som betyr at det er et program. Et annet tips er å unngå å besøke upålitelige nettsider på nettet – du kan aldri vite hvorvidt en slik nettside inneholder en hyperlenke som automatisk kan initiere og kjøre en infisert fil som HELP_YOUR_FILES-viruset. Spesielt unngå å klikke på upålitelige lenker på pornografiske nettsider – disse er ofte infiserte nettadresser som kan initiere ondsinnede filer.

I tillegg bør du alltid være forsiktig ved installasjon av programvare på datamaskinen din. Vennligst vært oppmerksom under alle installasjonsstegene og sørg for at du ikke hopper over viktige meldinger. Benytt noen få minutter på å lese gjennom personvernerklæringen og bruksvilkårene – og dersom du finner tvilsomme merknader om at programmet du skal installere promoterer valgfrie programmer, bør du sjekke innstillingene i installasjonsprosessen. Du bør alltid velge avansert eller tilpasset installasjon, og deretter velge bort alle forslag om installasjon av ukjente programmer. Du skal kunne se en hel liste over slike.

Hvordan fjerne dette viruset?

De krypterte filene kan dessverre ikke gjenopprettes dersom du ikke har en ekstern sikkerhetskopi. Du kan prøve et av følgende verktøy, men det finnes ingen garanti for at de kan hjelpe deg med å fikse datamaskinen din: R-Studio, Photorec. HELP_YOUR_FILES-viruset, som også er kjent som CryptoWall 4.0, kan elimineres ved hjelp av stegene som gis nedenfor. Du kan også installere vårt anbefalte antimalware-program – FortectIntego og fjerne HELP_YOUR_FILES malware automatisk.

Hjalp denne guiden?

Vær den første til å kommentere

viruset.no
Personverninnstillinger

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din og analysere trafikken. Noen informasjonskapsler gjør det mulig å vise innebygd innhold som videoer og innlegg fra sosiale medier. Velg hva du vil tillate — du kan endre dette når som helst.