SmileBox er en legitim applikasjon som blir brukt til å lage slideshows, scrapbooks, invitasjoner og andre multimedia aktiviteter.
Programmet er både tiljengelig på Windows og Mac OS.
Men mange brukere har rapportert om funksjoner som minner om nettleser kaprere – den har det med å omdirigere folk til kommersielle nettsider, gjøre maskinen treg og erstatte brukerens søkemotor med Mystart.smilebox.com.
I tillegg er det mange referanser online som beskriver den som et rootkit-drevet malware. Derfor blir det søkt mye etter informasjon om hvordan å slette smilebox viruset. De behandler noen av smilebox aktivitetene som virus.
Hvordan ble jeg infisert med Smilebox?
I de fleste tilfeller blir den installert manuellt, men den kan også dukke opp innpakket med andre program uten å trenge tillatelse.
I tillegg forandrer den nettleser innstillinger og sender brukeren til uønskede nettsider eller tvilsomme domener. Men Smilebox er ikke et malware, heller en legitim, digital, hilsnings/slideshow/scrapbooking skrivebords løsning.
Hvis den allikevel har sendt deg i veggen, kan det være at du trenger litt hjelp til å slette Smilebox.
Fjern Smilebox fra Windows/Mac
Avinstaller fra Windows
For å fjerne Smilebox fra Windows 10/8, følger du disse stegene:
- Åpne Kontrollpanel via søkefeltet i Windows, og trykk Enter eller klikk på søkeresultatet.
- Under Programmer, velger du Avinstaller et program.
- Finn oppføringer tilknyttet Smilebox i listen (eller andre nylig installerte programmer som ser mistenkelige ut).
- Høyreklikk på programmet og velg Avinstaller.
- Hvis Brukerkontokontroll-vinduet dukker opp, klikker du på Ja.
- Vent til avinstallasjonsprosessen er fullført, og klikk på OK.
Hvis du bruker Windows 7/XP, følger du disse instruksjonene:
- Klikk på Windows Start > Kontrollpanel i panelet til høyre (hvis du bruker Windows XP, klikker du på Legg til eller fjern programmer).
- I kontrollpanelet velger du Programmer > Avinstaller et program.
- Velg det uønskede programmet ved å klikk på det.
- Klikk på Avinstaller/endre øverst.
- I vinduet som dukker opp, klikker du Ja for å bekrefte.
- Klikk OK når prosessen er fullført.
Uninstall from Mac
Fjern filer fra Programmer-mappen:
- I menyen velger du Gå > Programmer.
- Se etter alle tilhørende oppføringer i mappen Programmer.
- Klikk på appen og dra den til søppelmappen (eller høyreklikk og velg velg Flytt til søppelkurv\\)
For å fjerne et uønsket program, åpner du mappene Application Support, LaunchAgents og LaunchDaemons. Her sletter du alle relevante filer:
- Velg Gå > Gå til mappe.
- Skriv inn /Library/Application Support, klikk på Gå eller trykk Enter.
- Se etter tvilsomme oppføringer i mappen Application Support og slett dem.
- Åpne deretter mappene /Library/LaunchAgents og /Library/LaunchDaemons på samme måte og slett alle tilhørende .plist-filer.
Tilbakestill MS Edge/Chromium Edge
Slett uønskede utvidelser fra MS Edge:
- Klikk på Meny (tre horisontale prikker øverst til høyre i nettleservinduet) og velg Utvidelser.
- Fra listen, velger du utvidelsen. Klikk på girikonet.
- Klikk på Avinstaller nederst.
Fjern informasjonskapsler og annen nettleserdata:
- Klikk på Meny (tre horisontale prikker øverst til høyre i nettleservinduet) og velg Personvern og sikkerhet.
- Under Fjern nettleserdata, klikker du på Velg hva du vil fjerne.
- Velg alt (bortsett fra passord, men du bør eventuelt inkludere medielisenser) og klikk på Fjern.
Tilbakestill ny fane-side og startside:
- Klikk på menyikonet og velg Innstillinger.
- Velg Ved oppstart.
- Klikk på Deaktiver hvis du finner mistenkelige domener.
Tilbakestill MS Edge hvis ovennevnte steg ikke fungerer:
- Trykk på Ctrl + Shift + Esc for å åpne oppgavebehandleren.
- Klikk på Flere detaljer nederst i vinduet.
- Velg fanen Detaljer.
- Bla nedover og finn alle oppføringer med navnet Microsoft Edge. Høyreklikk på alle disse og velg Avslutt oppgave for å stanse MS Edge fra å kjøre.
Hvis dette ikke hjelper, må du bruke en metode for avansert tilbakestilling av Edge. Merk at du må sikkerhetskopiere dataene dine før du fortsetter.
- Finn følgende mappe på datamaskinen din: C:\\Brukere\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Trykk på Ctrl + A for å velge alle mapper.
- Høyreklikk på dem og velg Slett.
- Høyreklikk på Start-knappen og velg Windows PowerShell (Admin).
- Når det nye vinduet åpnes, kopierer og limer du inn følgende kommando, og klikker på Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Instruksjoner for Chromium-basert Edge
Slett utvidelser i MS Edge (Chromium):
- Åpne Edge og velg Innstillinger > Utvidelser.
- Slett uønskede utvidelser ved å klikke på Fjern.
Tøm hurtigminnet og nettleserdata:
- Klikk på Meny og gå til Innstillinger.
- Velg Personvern og tjenester.
- Under Fjern nettlesingsdata, velger du Velg hva du vil fjerne.
- Under Tidsintervall, velger du Alt.
- Velg Fjern nå.
Tilbakestill Chromium-basert MS Edge:
- Klikk på Meny og velg Innstillinger.
- På venstre side velger du Tilbakestill innstillinger.
- Velg Gjenopprett innstillinger til standardverdier.
- Bekreft med Tilbakestill.
Tilbakestill Mozilla Firefox
Fjern skadelige utvidelser:
- Åpne Mozilla Firefox og klikk på Meny (tre horisontale linjer øverst til høyre i vinduet).
- Klikk på Utvidelser.
- Velg utvidelser som er knyttet til Smilebox og klikk på Fjern.
Tilbakestill startsiden:
- Klikk på de tre horisontale linjene øverst til høyre for å åpne menyen.
- Velg Innstillinger.
- Under Hjem angir du ønsket nettsted som skal åpnes hver gang du starter Mozilla Firefox.
Fjern informasjonskapsler og nettstedsdata:
- Klikk på Meny og velg Alternativer.
- Gå til Personvern og sikkerhet.
- Bla nedover for å finne Infokapsler og nettstedsdata.
- Klikk på Tøm data...
- Velg Infokapsler og nettstedsdata og Hurtiglagret nettinnhold og klikk på Tøm.
Tilbakestill Mozilla Firefox
Hvis Smilebox ikke ble fjernet etter å ha fulgt instruksjonene ovenfor, kan du tilbakestille Mozilla Firefox:
- Åpne Mozilla Firefox og klikk på Meny.
- Gå til Hjelp og velg Feilsøking.
- Under Gi Firefox en overhaling klikker du på Tilbakestill Firefox...
- I popup-vinduet som dukker opp klikker du på Tilbakestill Firefox for å bekrefte. Smilebox skal da bli fjernet.
Tilbakestill Google Chrome
Slett ondsinnede utvidelser fra Google Chrome:
- Åpne menyen i Google Chrome (tre vertikale prikker øverst til høyre) og velg Flere verktøy > Utvidelser.
- I det nye vinduet ser du alle installerte utvidelser. Avinstaller alle mistenkelige tilleggsprogrammer som kan være tilknyttet Smilebox ved å klikke på Fjern.
Slett nettleserdata og hurtigminnet i Chrome:
- Klikk på Meny og velg Innstillinger.
- Under Personvern og sikkerhet velger du Slett nettleserdata.
- Velg Nettleserlogg, Informasjonskapsler og andre nettstedsdata samt Bufrede bilder og filer
- Klikk på Slett data.
Endre startside:
- Klikk på menyen og velg Innstillinger.
- Se etter mistenkelige sider som Smilebox under Ved oppstart.
- Klikk på Åpne en bestemt side eller et sett med sider og klikk på de tre prikkene for å få tilgang til Fjern-alternativet.
Tilbakestill Google Chrome:
Hvis ingen av disse løsningene hjelper, kan du tilbakestille Google Chrome for å eliminere alle Smilebox-komponenter:
- Klikk på Meny og velg Innstillinger.
- Under Innstillinger blar du nedover og klikker på Avanserte.
- Bla nedover til du finner Tilbakestill og rydd opp.
- Klikk på Tilbakestill innstillinger til standardverdiene.
- Bekreft ved å klikke på Tilbakestill innstillinger for å fullføre fjerning av Smilebox.
Tilbakestill Safari
Fjern uønskede utvidelser fra Safari:
- Klikk på Safari > Valg...
- I det nye vinduet velger du Utvidelser.
- Velg den uønskede utvidelsen tilknyttet Smilebox og velg Avinstaller.
Fjern informasjonskapsler og annen nettsidedata fra Safari:
- Klikk på Safari > Tøm logg...
- I nedtrekksmenyen under Tøm, velger du Hele loggen.
- Bekreft med Tøm logg.
Hvis ovennevnte steg ikke hjelper, kan du prøve å tilbakestille Safari:
- Klikk på Safari > Valg...
- Gå til Avansert.
- Velg Vis Utvikle-menyen i menylinjen.
- Fra menylinjen klikker du på Utvikle og velger deretter Tøm buffere.
Hjalp denne guiden?
Vær den første til å kommentere